Telefonska konferencija¶
Uvod¶
Telefonska konferencija omogućava da više sudionika razgovara u razgovoru sa svoje ekstenzije zajedno. Tako npr. u jednom razgovoru može da učestvuju 3 sudionika:
- 10 - sekretarica
- 31 - referent 1
- 40 - knjigovođa
- 50 - direktor
i da dogovoraju zajednički planove itd...
Korištenje konferencije¶
Da bi koristili opciju konferencije, jednostavno pozivamo broj 600# da bi se uključili u nju. U sljedećem dijelu ćemo objasniti kako će započeti konferenciju direktor, referent 1 i knjigovođa.
- referent 1 poziva 600#
- dobija poruku: "nakon zvučnog signala recite svoje ime i pritisnite tipku #"
- zatim čujemo "pppiiiip" i kažemo svoje ime
- dobijamo poruku: "pritisnite 1 da snimite svoje ime"
- odabiremo tipku 1 i ulazimu u sobu za konferenciju
istu stvar urade i knjigovođa i direktor i zajedno se nalaze na istoj liniji.
Ako želimo izaći iz konferencije, jednostavno spuštamo slušalicu.
Prebacivanje dolaznog poziva na konferenciju¶
Zamislimo slučaj da trebamo neki dolazni poziv da prebacimo na već aktivnu konferenciju. Dakle, direktor, knjigovođa i referent 1 su već na konferenciji a sekretarica prima novi dolazni poziv i želi da ga uključi u konferenciju. Šta čini ?
... već smo rekli da su knjigovođa, direktor i referent 1 na konferenciji ...
- dolazi novi poziv
- sekretarica se javlja te obavještava pozivaoca da će ga uključiti na konferenciju za par sekundi, te da je potrebno da sluša poruke koje mu sistem daje i pridržava se uputa
- bira opciju:
#0 600#i samim tim vrši prebacivanje aktivnog poziva na sobu konferencije - sistem tada pozivaoca obavještava
- "nakon zvučnog signala se predstavite i pritisnite tipku #"
- itd... kao u gornjem primjeru
nakon toga je aktivni dolazni poziv prebačen na sobu konferencije i svim učesnicima u konferenciji koji su već bili u sobi stiže glasovna poruka "ime i prezime, je uključen u konferenciju".