Glasovne poruke¶
Uvod¶
Asterisk sistem nudi i opciju glasovnih poruka, tako da se za svaku od ekstenzija može naštimati da koristi glasovne poruke.
Svaki korisnik asterisk sistema dobija svoj tzv. Voicemailbox u koji se smještaju samo njegove poruke. Da bi preslušao svoje poruke korisnik mora sistemu pristupiti sa korisničkim imenon i lozinkom, prosto iz razloga da ne bi neko drugi mogao preslušati njegove poruke, zloupotrijebiti ih i slično.
U narednom dijelu ćemo objasniti kako taj sistem funkcioniše u praksi.
Korištenje u praksi¶
Primjer 1: U telefonskom sistemu je naštimano da svi korisnici imaju mogućnost glasovnih poruka za svoje ekstenzije.
- imamo dolazni poziv na ekstenziji 30
- niko se ne javlja i nakon nekog vremena se javlja sistem za glasovne poruke
- "nakon zvučnog signala ostavite poruku ..."
- nova poruka je snimljena
- operater koji koristi extenziju 30 se vraća na radno mjesto
- bira opciju 900# i ulazi u menij glasovnih poruka
- dobija info "dobrodošli u sistem glasovnih poruka...."
- "unesite korisničko ime"
- na telefonu ukucava korisničko ime koje je dobio od administratora sistema, npr: "30"
- zatim opet poruka "unesite lozinku"
- na telefonu ukucava lozinku koju je također dobio od administratora sistema, npr: "3000"
- zatim dobija info "primljena je jedna nova poruka, pritisnite 1 za preslušavanje poruke, pritisnite 2 za brisanje poruke..."
- bira opciju 1 i snimljena poruka se reprodukuje kroz slušalicu
- ako želi brisati bira 2 i slično....
Voicemail poruke kao attachmenti na email-u¶
Pored što sistem glasovnih poruka omogućuje da se poruke preslušaju na telefonskom aparatu, on nudi još jednu zanimljivu mogućnost, a to je da svaka poruka ostavljena na Vašem voicemailbox-u dođe na Vaš email account, te kao attachment na email-u bude sama poruka u *.wav formatu.